Мои услуги
для компании
Бриф-пакеты корпоративных тренингов по управлению, сервису, коммуникациям, наставничеству и адаптации.
для сотрудников
Карьерное консультирование, психологическое консультирование, коуч-сессии.

Направления деятельности

  • Корпоративные программы обучения

    Разработка и внедрение стандартов обучения, методическое сопровождение, администрирование обучения.

  • Тренинги для сервис-команд

    Практические сценарии, отработка реальных случаев, скрипты/стандарты речи и поведения.

  • Карьерное/психологическое консультирование и коучинг

    Профориентация, план перехода, поддержка в ситуации профессионального стресса, подготовка к публичному выступлению, эффективная самопрезентация и пр.

  • Разработка онлайн-курсов и тренинговых материалов

    Формирование комплексных и точечных программ обучения под задачи бизнеса
    Создание контента для iSpring и других платформ, адаптация под удалённый формат.
Профессиональный опыт
2015-н.в.

  • Бизнес- тренер (ГК «Мейджик транс»)
  • Руководитель группы базовых представительств авиакомпании (ГК «ПАО Аэрофлот»)
  • Начальник отдела по работе с клиентами Службы сервиса авиакомпании (ГК «ПАО Аэрофлот»)