Курская Светлана Владимировна

в управлении ключевыми подразделениями компании транспортной отрасли, корпоративном обучении и развитии команд

очные и онлайн-тренинги
консультационные-сессии и коучинги
сопровождение после обучения

Работаю с людьми, а не с должностями. Верю, что обучение может быть живым, осмысленным и вдохновляющим.

ЦЕНТР ЗНАНИЙ

бизнес-тренер Magic Trans

20 лет опыта

ФОРМАТЫ

Обучение — это дорога, которую человек прокладывает сердцем, руками и верой в дело. Я обучаю тех, кто каждый день соединяет города, задачи и судьбы — тех, кто делает движение возможным.

Я часть этой команды. Для меня профессионализм — это любовь к людям. Я вижу, как на моих тренингах у участников просыпается уверенность и гордость за свои победы. Я люблю их не за идеальность, а за способность меняться, ошибаться и снова идти вперёд. Взрослые люди сопротивляются не обучению, а холодности и формальности. Когда обучение наполнено доверием и уважением, люди раскрываются.

Моя миссия — раскрывать потенциал сотрудников. Когда человек растёт — движется вся компания.

Обучение — это дорога вперёд

С верой в человека, С уважением к его пути

Моё обучение — это встреча. С собой. С другими.
С человеческим в каждом. Из таких встреч рождаются команды, в которых хочется работать.

Направления деятельности

Корпоративные программы обучения

Разработка и внедрение стандартов обучения, методическое сопровождение, администрирование обучения.
Тренинги для сервис-команд

Практические сценарии, отработка реальных случаев, скрипты/стандарты речи и поведения.
Карьерное/психологическое консультирование и коучинг

Профориентация, план перехода, поддержка в ситуации профессионального стресса, подготовка к публичному выступлению, эффективная самопрезентация и пр.
Разработка онлайн-курсов и тренинговых материалов

Формирование комплексных и точечных программ обучения под задачи бизнеса
Создание контента для iSpring и других платформ, адаптация под удалённый формат.

Профессиональный опыт

2015-н.в.

Бизнес- тренер (ГК «Мейджик транс»)
Руководитель группы базовых представительств авиакомпании (ГК «ПАО Аэрофлот»)
Начальник отдела по работе с клиентами Службы сервиса авиакомпании (ГК «ПАО Аэрофлот»)